Monday 07.12.2009 | ¶ Αντι-Προτασεις | 11 Σχόλια

ellispoint.gr: you can look but you’d better not touch

Το ellispoint.gr είναι το νέο website της Έλλης Στάη που βγήκε στον αέρα αυτές τις μέρες. Νομίζω ότι πρόκειται για ένα ωραίο παράδειγμα για να μάθουμε να μην κάνουμε κάποια πράγματα σε μια ιστοσελίδα.

Αν θα έπρεπε με δυο λόγια να περιγράψω το αίσθημα που μου άφησε το ellispoint.gr θα έλεγα: είναι ένα website ευχάριστο να το βλέπεις, αλλά δύσκολο να το διαβάσεις. Από αυτό προκύπτει και ο τίτλος του post.

Η υπερβολή στο μεγαλείο της: Αρχική Σελίδα

Το οριζόντιο scrolling των σημαντικότερων κειμένων είναι δύσχρηστο. Αυτό αφορά όλα τα κινούμενα scrollers που δεν μπορείς να σταματήσεις και να διαβάσεις με την ησυχία σου. Δημιουργεί αναστάτωση στο χρήστη, γιατί τον αποσπά οπτικά και του αφαιρεί έλεγχο. Μερικές φορές κινείται με αστραπιαία ταχύτητα και σε ζαλίζει. Αυτό λοιπόν είναι το πρώτο σοβαρό μειονέκτημα.

Το κεντρικό scrollbar

Αυτό το scrolling έχει διαφορετικά χρώματα από άρθρο σε άρθρο και ο επισκέπτης δεν έχει καμία ένδειξη τι αφορά το κάθε χρώμα. Όσοι κατασκευάζουμε websites πρέπει να κατανοήσουμε ότι κανένας επισκέπτης δεν είναι υποχρεωμένος να αντιληφθεί τι θέλει να πει ο designer (όπως λέμε “τι εννοεί ο ποιητής”). Γιατί ο designer δεν κάνει τέχνη, είναι εκεί για να βοηθήσει τον άνθρωπο που θα δει το site.

Πάντως όλο αυτό το κυρίαρχο εφέ της αρχικής σελίδας δε βλέπω το λόγο γιατί να έχει γίνει σε Flash. Αυτό από μόνο του είναι ένα επιπλέον εμπόδιο στην ευχρηστία και την προσβασιμότητα.

Η ακατανόητη ένδειξη: Ιστός

Ένα άλλο θέμα: κάποια από τα κείμενα έχουν αυτή την κόκκινη ένδειξη με τη λέξη “Ιστός”. Δεν κατάλαβα τι σημαίνει. Όλο το Web δεν είναι ταυτόσημο με τη λέξη “Ιστός”; Τι διαφορετικό έχει αυτό το σηματάκι; Γιατί να είμαι υποχρεωμένος να μαντέψω;

Οι ειδήσεις ανοίγουν σε νέο παράθυρο χωρίς σχετική ένδειξη

Λίγο πιο κάτω στο sidebar βλέπουμε μια σειρά από ειδήσεις. Όμως αυτές οι ειδήσεις δεν είναι παρά αναδημοσίευση από άλλα sites. Μέχρι να κάνει κάποιος κλικ σε μία από αυτές δεν το αντιλαμβάνεται αυτό ούτε ότι η είδηση θ’ ανοίξει σε νέο παράθυρο. Όσο κι αν μας ενοχλεί, ν’ αφήνει ο επισκέπτης το site μας για κάποιο άλλο, αν έχουμε συνδέσμους σε εξωτερικές σελίδες το σωστό είναι και να προειδοποιούμε και να μην ανοίγουμε τα links σε νέο παράθυρο. Γιατί; Γιατί είναι μία μη αναμενόμενη εξέλιξη για τον επισκέπτη. Οτιδήποτε σπάει το convention της κανονικής πλοήγησης καλό είναι να αποφεύγεται. (Αν το link είναι όμως ένα .pdf αρχείο, αλλάζουν τα πράγματα.)

Γενικότερα τώρα, η Αρχική Σελίδα με ενοχλεί με την υπερβολική χρήση JavaScript & Flash. Έχω την αίσθηση, ότι κάποια από τα εφέ υπάρχουν για να υπάρχουν. Ο κόσμος δεν μπαίνει όμως σε ένα website, ειδικά δημοσιογραφικό, για να χαζέψει τα εφέ, αλλά για να διαβάσει. Την 1η φορά θα τα δεχτεί. Μετά την 3η θα τα βαρεθεί. 5η δε θα υπάρξει. Δυστυχώς, δεν πήραμε κανένα μάθημα από την υπερβολική και λάθος χρήση του Flash όλα αυτά τα χρόνια.

Είναι κρίμα γιατί αυτά τα σοβαρά μειονεκτήματα ακυρώνουν και την ευχάριστη εμφάνιση της Αρχικής Σελίδας και την πρωτοτυπία της προσέγγισης.

Πράγματα που μπαίνουν για να μπουν

Links που μπαίνουν απλώς για να καλυφθεί ένα κενό

Εννοώ το χώρο με τα links προς άλλα ειδησεογραφικά postals και ραδιόφωνα. Αν το site δεν πληρώνεται για να βάλει αυτά τα links, ποιος είναι ο λόγος να υπάρχουν σε κάθε σελίδα; Αν θέλει απλώς να βοηθήσει τον επισκέπτη, γιατί λείπουν αρκετά links από τη λίστα;

Έχω την εντύπωση ότι απλώς υπήρχε ένα κενό στο συγκεκριμένο σημείο του layout και έπρεπε να καλυφτεί με κάτι. Ε αυτό το κάτι βρέθηκε.

Λάθη στην ονοματοδοσία της πλοήγησης

Κακή ονοματοδοσιά για τις κατηγορίες

Καταλαβαίνω τι σημαίνουν οι κατηγορίες “Πολιτική/Οικονομία”, “Κοινωνία”, “Κερκίδα”. Τι σημαίνει όμως “Καυτή Πατάτα”; Πρέπει να το μαντέψω κι αυτό;

Τι διαφορά έχει η κατηγορία “Υδρόγειος” από το “Think Green”; Στην αρχή πίστεψα ότι το “Υδρόγειος” έχει να κάνει με περιβάλλον. Αφού όμως μπήκα στην κατηγορία, το κατάλαβα. Ας πούμε ότι ήταν δικό μου το λάθος.

Συνολικά όμως οι βασικές κατηγορίες, είναι οι μισές στα ελληνικά, οι μισές στα αγγλικά κι αυτό είναι θέμα. Αν μπει ο πατέρας μου στο site πιθανόν να αντιληφθεί αυτό που δεν μπόρεσα εγώ πιο πάνω. Θα μπορέσει όμως να καταλάβει το “Viva La Vida”; Εκτός, αν ο πατέρας μου είναι αδιάφορο για το site αν θα μπερδευτεί.

Ο πανικός μέσα στις κατηγορίες

Βρίσκομαι στην κατηγορία “Καυτή Πατάτα”. Αρχικά, δεν έχω καμία ένδειξη από την πλοήγηση. Δε θα έπρεπε στο μενού να βλέπω την κατηγορία με ένα άλλο χρώμα; Βασικό θέμα, ειδικά για website με τόσο πολύ περιεχόμενο.

Μπερδεμένη συμπεριφορά του layout

Λίγο πιο κάτω, βλέπω καθαρά ότι το site προβάλλει το άρθρο στο σκούρο background. Όταν όμως κάνω rollover στο άρθρο δεξιά, εμφανίζεται ένα πλαίσιο με περισσότερα από αυτό το άρθρο. Όλο αυτό είναι επίσης μη αναμενόμενη συμπεριφορά για τον επισκέπτη με τον τρόπο που γίνεται. Όμως να δεχτώ ότι είμαι αυστηρός.

Το “ellispoint” που αναγράφεται σε κάθε άρθρο τι σημαίνει; Είναι απλώς ένδειξη σε ποια ιστοσελίδα βρίσκομαι ή κάτι άλλο; Η μικρή εικόνα με την ανθρώπινη φιγούρα και το λατινικό ερωτηματικό πάνω από το κεφάλι της τι σημαίνει; Τι είδους πληροφορία μπορώ εγώ να αντλήσω από αυτό; Τα σχόλια πιο κάτω τι αφορούν; Το άρθρο που προβάλλεται; Αν ναι, γιατί απλώνονται σε όλο το πλάτος της σελίδας και δεν περιορίζονται κάτω από το προβαλλόμενο άρθρο;

Αρκούν όλα αυτά για να μπερδέψουν και να δημιουργήσουν ένα αίσθημα ανασφάλειας; Πιστεύω ναι.

Το καλύτερο σημείο του ellispoint.gr

Η καλύτερη περιοχή του site

Με διαφορά από το επόμενο το καλύτερο σημείο του ellispoint είναι ο χώρος του άρθρου. Καθαρός, χωρίς ενοχλητικά sidebars, εύκολος να τον διαβάσεις και σπάνιος. Δύσκολα βλέπεις τόσο ευχάριστες περιοχές σε άλλα sites.

Το παρακάτω πάντως άρθρο εξαφανίζει όλα αυτά τα πλεονεκτήματα και θυμίζει απόκριες.

Ένα άρθρο με πολύ κακή τυπογραφία

Επίλογος

Νομίζω ότι όσο κάποιος ασχολείται με το ellispoint.gr τόσο βρίσκει σημαντικά προβλήματα στη χρήση του. Όλα όσα ανέφερα είναι τα πρώτα που είδα, αλλά όχι όλα. Ίσως ούτε τα μισά. Εντέλει, πιστεύω ότι πρόκειται για μια ιστοσελίδα με ωραία και ιδιαίτερη αισθητική προσέγγιση, αλλά με μια διάθεση λίγο σαδιστική, σαν να ταλαιπωρεί τον επισκέπτη του από άποψη.

Μπορείς να το χαζεύεις όσο θες, αλλά αν θες να το χρησιμοποιήσεις, θα το μετανιώσεις. You can look but you ‘d better not touch.

Να γιατί το design δεν είναι μόνο πως δείχνουν τα πράγματα, αλλά και πως δουλεύουν. Αν λοιπόν αισθητικά το ellispoint.gr είναι καλό, λειτουργικά είναι πιο κάτω κι από μέτριο. Είναι κακό.

 

11 Σχόλια

Picture of kmitchell

Σχόλιο από kmitchell. Monday, 7 December 2009

Νομίζω ότι τελικά, είχαμε όλοι - σχεδόν - την ίδια γνώμη για το ellispoint.

Σε φάσεις μου θύμισε app και όχι news site.

Τα links/Logos που ακόμα αναρωτιέμαι γιατί είναι εκεί, ίσως είναι τα media που συνεργάζεται (?)

Στη μπάρα με τα “εργαλεία”, αλλού εξηγεί τι είναι το καθένα αλλού όχι και το μαντεύεις. Τα συγκεκριμένα εικονίδια, εκτός από το @, το Home και της αναζήτησης δεν δείχνουν ξεκάθαρα τι αφορούν.

Η αναζήτηση με τη σύνθετη αναζήτηση διαφοροποιούνται στη μπάρα αλλά κάνουν land στην ίδια φόρμα ...

Οι σελίδες κατηγοριών, εκτός από την καυτή πατάτα, διατηρούν σχεδόν το 50% της κεντρικής σελίδας του site με αποτέλεσμα να νομίζεις ότι είσαι ακόμα στην κεντρική και όχι στην κατηγορία. Η δε καυτή πατάτα, εμφανίζει σχόλια άρθρου στην κεντρική σελίδα της κατηγορίας και ψάχνεις να δεις τι αφορούν. 

Η σελίδα του άρθρου στα μάτια μου ναι μεν είναι καθαρή αλλά 1. προς το παρόν δεν βλέπω διαφήμιση εκεί και δεν βλέπω και που έχει δοθεί το webspace για να παίξει όταν θα υπάρχει. 2. αυτό το header το γκρι με την εικόνα και τα σχετικά πολύ μεγάλο είναι. Σε μικρά αρθράκια, το μάτι χάνει το κείμενο.

Σαφώς ανώτερο από πρόσφατα παρόμοια site, αλλά όπως σωστά λες ταλαιπωρεί τον επισκέπτη του χωρίς λειτουργικό λόγο.

(νιώθω λές και τους έχω κάνει brief smile )

Picture of Panos Alefragis

Σχόλιο από Panos Alefragis. Monday, 7 December 2009

Eξαιρετικό post και συμφωνώ με την λογική που βλέπεις το site.

Νομίζω πως θέλησαν να τονίσουν κυρίως το design για να μην είναι ένα ακόμη news site. Προσπαθούν να κάνουν την διαφορά εκεί.

Λάθη υπάρχουν, όπως άλλωστε και στα περισσότερα site παρόμοιου περιεχομένου. Eίναι διαφορετικό όμως και ξεχωρίζει στα πολύ μέτρια που θα βρει κανείς...

Δε φαντάζομαι πως απευθύνεται στους χρήστες που ψάχνουν real time ενημέρωση. Γι αυτό άλλωστε έχει τόσες πηγές για να βρει κανείς αυτό το περιεχόμενο αλλού αλλά και το feed από τη Ναυτεμπορική. Στηρίζεται περισσότερο στη δύναμη της αρθρογραφίας και των απόψεων που φιλοξενεί.

Νομίζω είναι περισσότερο κοντά στη λογική του http://www.protagon.gr/

Πάντως αν κάποιος διαβάσει τις παρατηρήσεις που διατυπώνονται εδώ και διορθώθούν θα έχουμε ένα εξαιρετικό αποτέλεσμα.

Picture of Argiris

Σχόλιο από Argiris. Monday, 7 December 2009

Ωραίες και στοχευμένες οι παρατηρήσεις σου, Γιάννη.

Κι εγώ προβληματίστηκα στη χρήση της εν λόγω σελίδας και θα έλεγα ότι ήταν μάλλον “παραψημένη” απ’ έξω και ωμή στο εσωτερικό της.

Καλή χώνεψη!

Picture of porcupine

Σχόλιο από porcupine. Monday, 7 December 2009

@kmitchell: Θίγεις νομίζω πολύ σωστά αρκετά πράγματα που εγώ δεν είπα. Συμφωνώ σε όλα.

@Panos Alefragis: Κι εγώ αντιλαμβάνομαι ότι έχει το χαρακτήρα του protagon.gr. Έχουν όμως τεράστιες διαφορές στην υλοποίηση. Μακάρι να κάνουν βήματα προς τη σωστή κατεύθυνση. Το protagon.gr μου αρέσει πολύ στη φιλοσοφία του.

@Argiris: Πάει η συνταγή, χάλασε!

Picture of telas

Σχόλιο από telas. Monday, 7 December 2009

Νομίζω τα κάλυψε όλα το ποστ, αν στείλεις αυτή τη λίστα στην εταιρεία που το δημιούργησε και τα ακολουθήσουν θα βελτιωθεί σημαντικά.

Picture of porcupine

Σχόλιο από porcupine. Monday, 7 December 2009

@telas: Με την ευκαιρία του σχόλιού σου εδώ να πω ότι ο στόχος δεν ήταν να κακολογήσω τους designers της σελίδας. Ο στόχος ήταν να βρω (αν θες πάρτο και ως άσκηση) κάποια κρυμμένα λάθη που κάνουν μια όμορφη σελίδα να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

Αλλά να τους στείλω εγώ τα λάθη τους; Δεν είναι σε καμία περίπτωση η δουλειά μου αυτή και δε γνωρίζω κάτω από ποιες συνθήκες προέκυψε η σελίδα αυτή.

Ευχαριστώ πάντως για το σχόλιο.

Picture of Apostolos Grigoropoulos

Σχόλιο από Apostolos Grigoropoulos. Monday, 7 December 2009

εξαιρετικό post Γιάννη, συγχαρητήρια.

@telas + @porcupine
ας μην προεξοφλούμε το γεγονός πως για όλα τα λάθη που αναφέρεις ευθύνονται οι designers του site, χωρίς να ξέρουμε εκ των προτέρων αν η κυρία Έλλη Στάη ή οι σύμβουλοί της δεν έχουν θέση και άποψη επί του εικαστικού. Μπορεί οι designers να παρέδωσαν κάτι πιο κοντά σε αυτά που αναφέρεις Γιάννη και να άρχισε η γνωστή πρακτική του στυλ “ναι μεν, αλλά θα θέλαμε κάτι πιο εντυπωσιακό, είναι πολύ απλό κλπ.”.

Picture of porcupine

Σχόλιο από porcupine. Monday, 7 December 2009

Δεν ήθελα να το πω εγώ, αλλά το είπες εσύ άψογα, Απόστολε. Γι’ αυτό έγραψα για τις “συνθήκες που δε γνωρίζουμε”.

Picture of klou

Σχόλιο από klou. Friday, 11 December 2009

Γιάννη πολύ αναλυτικό post και νοιώθω ότι πρέπει να πληρωθείς επιτέλους από κάποιον! smile

Συμφωνώ με τον Απόστολο, είναι πολύ πιθανόν η πρώτη προσέγγιση να ήταν διαφορετική από το τελικό αποτέλεσμα. Συμβαίνει σε όλους μας άλλωστε κάτι παραπανω από συχνά.

Ο υπεύθυνος του ellispoint.gr πάντως, θα πρέπει να είναι πολύ τυχερός άνθρωπος γιατί μόλις παρέλαβε ένα πρώτο usability report δωρεάν.

και για να τον βοηθήσω να το βρεί, http://www.ellispoint.gr, http://www.ellispoint.gr, http://www.ellispoint.gr!

Picture of porcupine

Σχόλιο από porcupine. Friday, 11 December 2009

@klou: Μερικές φορές σκέπτομαι πως ένας επισκέπτης λαμβάνει τέτοιου είδους κρίσεις. Μπορεί να πει ”Έλα τώρα με τον ξερόλα...” και άλλα τέτοια. Εξάλλου δεν υπάρχει project χωρίς προβληματάκια.

Μετά πάλι λέω ότι στις όποιες δουλειές μου έχω αποφύγει τα μεγάλα λάθη και ότι κάθε μέρα πολεμάω με τους πελάτες μου να μην πέσουμε πάνω σε τέτοια. Και κάπως έτσι ηρεμώ.

Picture of klou

Σχόλιο από klou. Friday, 11 December 2009

Ένας τυχαίος επισκέπτης μπορεί να πει αυτό που λες.

Οι περισσότεροι επισκέπτες του porcupine colors όμως δεν είναι τυχαίοι. Κινούνται μέσα στον χώρο και μπορούν να δουν ότι δεν πρόκειται για “ξερόλα”, αλλά για αντικειμενικά λάθη χρηστικότητας και λειτουργικότητας που αναδυκνείονται και αποσαφηνίζονται με ξεκάθαρο τρόπο.

Shoot it

Προεπισκόπιση σχόλιου

Όνομα *:

Email *:

URL:

Σχόλιο *:

Παρακαλώ συμπληρώστε την παρακάτω πρόταση *:

Το όνομα αυτού του website είναι: porcupine....

Smileys
Να θυμάσαι τα στοιχεία μου Να ειδοποιούμαι για απαντήσεις

  • Τα πεδία με την ένδειξη * είναι υποχρεωτικά
  • Πείτε ποιος είστε με ένα Gravatar
  • Επιτρεπόμενα tags: a, blockquote, em, strong
  • Το υπερσύγχρονο σύστημά μας ελέγχει σχόλια άσχετα με το κείμενο ή που δεν συμβαδίζουν με το site και τα διαγράφει αυτόματα
  • Για να κάνετε 2ο σχόλιο, παρακαλώ περιμένετε 5'.
Πριν φύγετε, μήπως θα θέλατε να δείτε όλα τα κείμενα με διαφορετικό design;