To website σου είναι το σπίτι σου

Μια φορά κι έναν καιρό υπήρχε ένας άνθρωπος που ήταν άστεγος. Δεν τον έλεγαν καν άνθρωπο. Ήταν απλώς μία ύπαρξη, ένα ον. Ανάμεσα στις βασικές του προτεραιότητες ήταν να βρει και μία στέγη. Μια γωνία που θα τον κρατήσει ασφαλή και ζεστό. Δεν τον ενδιέφερε η μόρφωση, γιατι ο όρος δεν είχε καν εφευρεθεί.

Ο καιρός πέρασε και φτάσαμε στο σήμερα, όπου το να έχει κάποιος μία στέγη είναι κάτι σχεδόν αυτονόητο. Ο άνθρωπος αναζήτησε νέα πεδία και χώρους να εξαπλωθεί και να εξελιχθεί. Έτσι έφτιαξε το Web και ξαναξεκίνησε μία περίεργη πορεία που έμοιαζε με αυτή των παλιών εποχών. Αναζήτησε μια στέγη, το δικό του δικτυακό χώρο. Ένα χώρο που του επιτρέπει να διαμορφώσει έναν εικονικό και μαζί πραγματικό εαυτό. Στο χώρο αυτό ζει, εργάζεται κι επικοινωνεί.

Πώς θα διαμορφώνατε μια τέτοια στέγη; Εγώ θα ήθελα να είναι όσο πιο ασφαλής γίνεται. Θα ήθελα να είναι εύκολο να τη βρουν όλοι οι περαστικοί που θα έρχονταν να πουν ένα “γεια”. Θα την κρατούσα καθαρή και περιποιημένη και θα τη διακοσμούσα ανάλογα με το χαρακτήρα μου και το δικό μου γούστο. Πάνω απ’ όλα θα ήθελα το σπίτι αυτό να είναι ζεστό και να κάνει τον κάθε επισκέπτη να νιώθει άνετα σε αυτό.

Ας μη μιλήσουμε για ασφάλεια, για προσβασιμότητα ή για διακόσμηση. Ας μιλήσουμε για περιεχόμενο. Δεν έχει σημασία αν είστε blogger, κοινότητα ή εταιρία. Σημασία έχει τι μήνυμα περνάτε στους περαστικούς που κάνουν μια στάση από εκεί. Αν είστε διπρόσωποι, αργά ή γρήγορα αυτό θα γίνει αντιληπτό. Αν είστε αναξιόπιστοι, οι επισκέπτες σύντομα θα σας εγκαταλείψουν. Υπάρχουν άλλωστε τόσα άλλα μέρη να επισκεφθεί κάποιος!

Για το λόγο αυτό δώστε μεγάλη προσοχή στο τι λέτε. Ένα σπουδαίο design στην αρχή θα αποσπάσει κολακευτικά σχόλια, αλλά μετά από λίγο καιρό δε θα κάνει σε κανέναν εντύπωση. Αυτό που δένει τους επισκέπτες με ένα δικτυακό τόπο είναι το περιεχόμενο αυτού. Δομήστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους επισκέπτες σας. Προσπαθήστε να είστε κατανοητοί κι ακριβείς σε αυτά που λέτε. Σεβαστείτε τους ανθρώπους που σας διαβάζουν με τον ίδιο τρόπο που εσείς αποζητάτε το σεβασμό. Επιδιώξτε να είστε ειλικρινείς (χωρίς αυτό να σημαίνει ότι αποκαλύπτετε τα πάντα που έχετε μέσα σας!). Αν παρέχετε υπηρεσίες, εξηγήστε κατανοητά τι κάνουν αυτές και κάντε τις αξιόπιστες.

Για να τα κάνει όλα αυτά κάποιος, πρώτα πρέπει να τοποθετήσει τον εαυτό του στο χάρτη του Web. Αποφασίστε με τι έχει να κάνει ο τόπος σας κι ενημερώστε τον κόσμο. Δεν είναι τόσο απλό όσο ακούγεται, γιατί το να αυτοπροσδιοριστεί κάποιος είναι μια εσωτερική διαδικασία που αφορά τον εαυτό του ή το είδος των υπηρεσιών που προσφέρει. Γι’ αυτό μη διστάσετε να ξοδέψετε λίγο χρόνο ώστε να αντιληφθείτε τι είστε και λίγο ακόμα ώστε να το καταστήσετε αυτό σαφές και στους επισκέπτες σας. Α και μην ξεχάσετε να τους φιλέψετε κατιτίς όταν θα περνάνε την εξώπορτα σας για να σας συναντήσουν.