Σελίδες 404

Η σελίδα 404 ενός δικτυακού τόπου είναι το σημείο εκείνο που οδηγείται ένας επισκέπτης όταν προσπαθεί να φτάσει σε μια σελίδα που δεν υπάρχει. Είναι σαν να λέμε ότι ένας οδηγός ακολουθεί με το αυτοκίνητό του μια πινακίδα που τελικά δεν τον οδηγεί πουθενά. Τότε, το πιο πιθανό είναι ο οδηγός να αρχίσει να βρίζει και να βάλει όπισθεν να γυρίσει πίσω. Ευτυχώς στο Web τα πράγματα μπορεί να είναι πιο εύκολα.

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι να βρεθεί κάποιος σε μια σελίδα 404:

• Εξαιτίας ενός λάθος link. Αν το URL του link είναι δοσμένο λάθος, τότε ο επισκέπτης οδηγείται αυτόματα στη σελίδα 404.
• Εξαιτίας κάποιου τυπογραφικού λάθους που έγραψε κατά λάθος ο επισκέπτης στη γραμμή διεύθυνσης του browser του.
• Εξαιτίας μιας σελίδας που δεν υπάρχει πια ή έχει μεταφερθεί σε άλλο sevrer.

Όπως λέει και ο γκουρού Jacob Nielsen:

Οι επισκέπτες είναι ένα κλικ μακρία από το να φύγουν από μια σελίδα.

Όταν λοιπόν ένας επισκέπτης βρεθεί σε μια σελίδα που δεν υπάρχει, είναι σαν να τον διώχνει το site. Για το λόγο αυτό, αλλά και για να βοηθηθεί να βρει αυτό τελικά που ήθελε, οι σελίδες 404 μπορούν να είναι πιο φιλικές.

Στην πραγματικότητα οι σελίδες 404 μπορούν να διακοσμηθούν όπως θέλει ο καθένας. Άλλες μπορούν να έχουν links προς τα κυριότερα σημεία του τόπου, άλλες να έχουν μόνο την αναζήτηση ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να ψάξει για έναν όρο, άλλες να έχουν ολόκληρο το sitemap του τόπου και πάει λέγοντας.

Δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη δική μου 404 σελίδα. Παρατηρήστε ότι στο link έχω δώσει μια κατάληξη lala.php. Φυσικά δεν υπάρχει καμία τέτοια σελίδα, οπότε ο server σας οδηγεί αυτόματα στην 404. Προσπάθησα να την κάνω χιουμοριστική, αλλά θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε.

Η ουσία όλων αυτών είναι να μη νιώσει άβολα ο επισκέπτης. Ακόμα λοιπόν κι αν υπάρχει μια λάθος πινακίδα που θα ακολουθήσει ο οδηγός, μερικές ακόμα που θα τον οδηγήσουν στον προορισμό του, είναι το λιγότερο που μπορεί να έχει ένα καλό οδικό δίκτυο.

Περισσότερα για τις 404 σελίδες μπορεί να διαβάσει κάποιος σε ένα ακόμα καταπληκτικό αφιέρωμα του Smashing Magazine.